Adviesraden van huurders (ARHUU)

Sociale huurders kunnen sinds 2004 afgevaardigden kiezen die hen gedurende 4 jaar vertegenwoordigen bij de openbare vastgoedmaatschappijen (OVM).

De ARHUU:

  • is de tussenpersoon tussen de huurders en de OVM en is belast met bepaalde opdrachten (zie hieronder);
  • ontmoet de huurders;
  • neemt deel aan en heeft stemrecht in de raad van bestuur van de OVM.

Wat doet de ARHUU?

Hij vertegenwoordigt de huurders bij de OVM om de bestuurders in te lichten over de vragen en de behoeften van de huurders en informatie te krijgen.

De ARHUU zorgt voor het collectief

  • Uiteenlopende collectieve problemen: veiligheid, renovatiewerken, netheid, enz.
  • Hij lost geen individuele problemen op, maar kan advies geven, de huurder naar andere lokale partners verwijzen (verenigingen, PSC’s, sociale diensten van de OVM, animatoren, enz.)
  • Hij kan een individueel probleem collectief maken door gelijkaardige elementen van meerdere huurders te verzamelen.

Ontdek de ARHUU van het Brussels Gewest

De vier opdrachten van de ARHUU:

ADVIEZEN GEVEN

Er zijn twee soorten adviezen: de adviezen die de ARHUU op eigen initiatief uitbrengt en de adviezen van rechtswege die de ARHUU mag uitbrengen wanneer de OVM dat vraagt.

De OVM moet minstens eenmaal per kwartaal verslag uitbrengen over het gevolg dat aan die adviezen wordt gegeven.

DEELNEMEN AAN DE VERGADERINGEN VAN DE RvB

Twee afgevaardigden van de ARHUU hebben stemrecht bij de raad van bestuur van de OVM, behalve voor de punten betreffende het personeel van de OVM, de toewijzing van woningen en elk ander dossier betreffende individuele situaties.

GEZELLIGHEID CREEREN

Gezelligheid kan verschillende vormen aannemen: organisatie van wijk- of buurtfeesten, van een optreden, Sinterklaas, een koffiepauze of gewoon een vieruurtje delen onder bewoners.

INFORMEREN

De ARHUU moet minstens 4 maal per jaar een vergadering organiseren waarop alle huurders welkom zijn. Die jaarlijkse vergaderingen, algemene vergaderingen genoemd, dienen om:

(1) De huurders verslag uit te brengen van de activiteiten van de ARHUU en de projecten van de OVM

(2) De huurders de kans te geven hun zorgen te delen.

De begeleiding van de BFUH

BEGELEIDING INTER-ARHUU

De BFUH:

  • organiseert technische opleidingen (vb. berekening van de lasten)
  • organiseert specifieke opleidingen voor het werk van de ARHUU: beheer van een vergadering, advies uitbrengen, communiceren met huurders, enz.;
  • organiseert uitwisselingsmomenten voor ervaring tussen ARHUU’s;
  • deelt nuttige documenten met de ARHUU’s;
  • steunt een collectieve dynamiek onder ARHUU’s opdat ze een gemeenschappelijke identiteit kunnen ontwikkelen en een standpunt kunnen innemen op schaal van het Gewest

BEGELEIDING INTRA-ARHUU

DE BFUH:

  • beantwoordt verzoeken om informatie of raad van de afgevaardigden van de ARHUU;
  • is aanwezig op en/of leidt algemene vergaderingen;
  • helpt bij het opstellen en uitbrengen van adviezen;
  • zoekt mee naar oplossingen voor moeilijke problemen;
  • ontmoet de ARHUU’s op vergaderingen (lokalen ARHUU of BFUH);
  • kan bemiddelen bij conflicten;
  • enz.